メンズ脱毛サロンって勧誘が激しい?
「無料体験に行ったら月額プランに勧誘されるの?!」「道を歩いてたらで脱毛サロンを紹介された。。」など、メンズ脱毛サロンの勧誘について、悩みや口コミなどは尽きません。
なかには、強引な勧誘をされたり、長時間サロンに拘束されたりしたケースまで…
今回はそんな勧誘に関する今どきの事情について2つお話ししたいと思います!
1.勧誘は減少している
うれしいことに勧誘は昔と比べてかなり減っています!
しかし、残念ながら無くなることはありません。
そもそも勧誘とはサロンを運営する上での営業の一環です。
顧客と業界でのシェアを拡大させるためには、サロン側にとっても必須であると言えます。
しかし、2021年頃を境にメンズ美容の一般化が進んだことで、多くの男性が脱毛に興味を持ち始めました。
実際、人気インフルエンサーが紹介していたり、SNSで口コミが増えていたりと、メンズ脱毛のニーズは高まっています。
つまり、メンズ美容サロンにとって、強引に勧誘はしなくとも顧客は増加しているため、強引な勧誘をするサロンは少ないということです!
また、サロンの営業方針やスタッフの良し悪しによって勧誘の強弱は異なります。
大手チェーンの場合、他の競合他社よりも会員数を増やすために、積極的にキャンペーンや無料体験を行っています。
初回は無料もしくは格安で行い、施術後に月額プランを勧めてくるという手法が一般的だそうです。
一方で、小規模な個人経営の脱毛サロンの場合、顧客との信頼関係を築くことが重視されるため、そもそも嫌がられる勧誘はせず、控えめな傾向にあります。
2.勧誘よりも提案をしている
では、大手サロンは競合との差別化のためにどのような戦略を取っているのか?
それは、顧客の満足度を上げるということです。
例えば、契約前に詳しい説明やデモンストレーションを行ったり、サービスドリンクの提供などリラックスできる雰囲気を作ったりすることで、顧客が「このサロンを利用したい!」と感じるポイントに注力しています。
施術を受けた顧客の希望に沿った提案を行い、自然な形で契約につなげることが多いのです。
あくまでも「提案」という形で勧誘を行うようになっています!
さらに、大手メンズ脱毛サロンの中には、公式HPで「しつこい営業・勧誘は一切しません」との宣言をしているところもあります。
もしメンズ脱毛サロンの営業方針が気になるのなら、一度公式HPを見てみるのも良いかもしれません!
まとめ
まとめると、メンズ脱毛サロンの勧誘は強引なものはかなり減っており、逆に顧客のニーズに沿った提案に変わっています。
最後に、メンズ脱毛サロンの勧誘をどうしても避けたい方へ。
予約時に「勧誘を受けたくない。」とサロンに伝える方法があります。
そしてなにより、自分で公式HPや口コミから価格帯や契約内容を調べて、希望の内容に合わせたサロンを選ぶことが大切です!